乡村旅游服务差原因分析(乡村旅游不足)
乡村旅游产品为什么要改变落后的开发模式
乡村旅游不仅为城市居民提供了新的休闲产品,而且促进农业产业结构调整,增加农民收入,充分利用农村剩余劳动力的资源,维护农村社会经济可持续发展具有重要意义。
其次资源保护需加强。随着现代化进程和旅游业的迅猛发展,会加大乡村地区旅游业的承载负荷,增加生活垃圾对环境的污染,破坏生态平衡,严重影响旅游景观,失去旅游资源的独特吸引力。旅游开发,一定要与生态保护、民族民俗文化传承结合起来。第三,融资路径需破解。
首先,促进地方经济发展,创收。旅游业的发展能够满足人们日益增长物质和文化的需要,通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。
在乡村旅游的开发中,首要的是增强其文化内涵。通过系统规划和资源整合,策划高质量的旅游项目,以乡土文化为核心,提升产品品味。挖掘乡土文化内涵有助于改善产品结构单档次低的问题,强调乡村民俗、民族风情和乡土文化的融入,赋予产品高雅的艺术格调。
世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安指出,人们的需求在不断提升,乡村度假村模式是乡村游进一步转型升级的未来。乡村游正当时“疫情下,很多家庭都会选择周边旅游。这肯定是一个热点。”吴丽云对记者表示。事实也是如此,五端午旅游数据中,近郊游、乡村游成为当之无愧的热点。
首先,乡村旅游产品应注重特色化。乡村旅游的核心吸引力在于其独特的自然风光、乡土文化和民俗风情。因此,开发乡村旅游产品时,应注重挖掘和展现乡村的特色资源,打造具有差异化的旅游产品,以满足不同游客的个性化需求。其次,加强乡村旅游产品的创新。
旅游需求碎片化日常化,旅游目的地如何适应并引领旅游消费者?
1、一是要推动旅游产业由粗放型向集约化发展转变.在资源开发利用上,过多关注门票经济,旅游的综合效益没有充分发挥,缺少旅游精品和拳头产品,没有产生很响亮的品牌效应。
2、出境转境内,高端游需求不断增加。疫情对中国旅游业发展影响深刻,需做好长期恢复准备。境外旅游趋近于零,中短期内出境游转国内游趋势仍会持续,将给国内旅游地发展带来新机遇,不同群体在住宿、餐饮、交通方面的更通畅、更健康、更品质的升级需求将推动新消费的发展。社交模式推动线下线上融合消费。
3、游客群体分析一旦发生游客投诉,导游应立即采取个别联系的形式。它最好邀请游客去一个远离旅游团的地方。然后,平静地、不带任何情绪地倾听游客的内容投诉,认真做笔记,分析游客的性质投诉,找出核心问题,最后给游客一个耐心的解释。游客投诉旅游接待单位的,导游应当做好协调工作,双方妥善解决。
4、其次,要加强红色旅游目的地的标准化建设。建立红色旅游解说系统,规范旅游服务设施,规范红色旅游话语体系,使红色旅游设施规模与爱国主义教育主题相得益彰,保持革命遗址的真实性。此外,要加强红色旅游的融合发展,将红色旅游与生态旅游、观光旅游、文化旅游、乡村旅游、体育旅游等其他旅游业态相结合。
5、另外一类是分析型标签,能够帮助品牌洞察消费者需求。由于同一个消费者可能会有多个标签,在人工智能技术的赋能下,安客诚的产品还能够为标签进行打分,判断消费者与该标签的关联程度,帮助品牌更好地对目标客户进行细分。 标签越精准,消费者画像就越清晰,提升营销战役的效果。
6、此外,旅游活动的异地性和跨文化性,以及异地性所带来的陌生感和不安全感,会增强旅游者对目的地的信息、旅游企业以及有过相关体验的其他旅游者信息交流的需求。
我国乡村旅游人才匮乏的原因?
1、旅游人才的匮乏直接影响着乡村旅游产业融合发展、消费升级的各个环节。前期缺乏旅游策划的专业人才,导致旅游目的地整体布局不规范,旅游产品和服务链条短,拉动旅游消费的活力不足。中期缺乏组织管理和营销宣传的人才,会使旅游产品运营模式过于单一,满足游客多样化需求的动力不足。
2、二是盲目开发。如有的地方在缺乏乡村旅游的根本属性 “乡村性”之基本开发条件的情况下,硬性上马,盲目开发乡村旅游;有的地方虽然具备 “乡村性”特征,但由于不了解城市居民的需求,在兴建旅游设施的过程中追求豪华和舒适,在住房兴建和装修时向城里看齐,甚至过分洋化。三是过度开发。
3、乡村旅游专业人才非常匮乏 由于乡村旅游的开发和研究均处于较低层次,针对乡村旅游的经营管理人员相对较少,对乡村旅游从业人员缺乏系统有效的培训。在实际的乡村旅游操作中,许多乡村旅游区的管 理人员由村干部兼任或由当地农民担任。
4、这样做:电线杆之间连着几横细线,多么像五线谱啊!停着的燕子成了音符,谱成了一支正在演奏的春天赞歌。
5、中国乡村旅游以农业观光和休闲农业为主,正在向综合型方向发展,包括民俗风情旅游、务农采摘旅游和乡村节庆旅游等。类型上,有绿色旅游、农庄旅游、民俗文化旅游等(Hall & Jenkins, 1998)。当前,中国的乡村旅游开发存在理解不深、各自为政、缺乏规划、人才匮乏、产品特色不足和振兴农村经济贡献有限等问题。
乡村旅游营销理念
1、乡村旅游景区景点营销理念尚未完全形成,大多数仍停留在推销阶段,个别乡村甚至还停留在销售阶段。
2、一)体验式营销的概念 体验式营销就是产品或者商家的服务还没有卖给顾客之前,商家就提供给顾客一些感官的东西,比如一些可以倾听、观看、品尝和触摸的的东西,这一环节可以让顾客在还没有消费之前,就能享受到产品带来的感觉或者感受到产品的提供者所要突出的产品特别的地方。
3、乡村旅游作为新农村建设的重要模式已经进入了新的发展阶段,认真分析现状,发现问题,树立科学的乡村旅游市场营销理念,并采取行之有效的策略,对于提高乡村旅游产品的竞争力意义重大。本文从以下方面阐述了相关营销策略。