做导游需要做到哪些?

1、导游人员必须遵守的基本道德规范主要包括：爱国爱企、诚信为本、安全第一。爱国爱企：要热爱国家，热爱旅游事业，这是导游人员首先要遵守的道德规范。这要求导游人员在工作中要始终以国家和游客的利益为重，不做损害国家形象和利益的事情。

2、导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念，要以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作；要严格执行旅行社的接待计划；要积极主动地讲解中国悠久灿烂的历史文化、现行的方针政策；介绍中国人民的伟大创造和社会主义建设的伟大成就及各地区的建设和发展情况；回答游客的各种询问等。

3、导游人员必须遵守国家的法律、法规，自觉地执行行业和所在旅行社的各项规章制度，遵守旅行社行业的纪律，执行导游服务质量标准，严格按导游操作规程办事，即做好准备、接待、善后处理三大程序的各项工作。

4、导游要做到永葆朝气，必须做到三不： 一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。 二是负重奋进不低头。

5、导游应具备的基本素质包括以下九个方面：热情友好敬业的导游要性格开朗，待人热情，活泼睿智，富有幽默感。在接待过程中，导游要热情关心每一位游客，经常求助，提供人性化服务，让游客有宾至如归的感觉。导游人员要有强烈的事业心，热爱导游工作，真诚热情地为游客服务，积极投身于旅游团的接待工作。

探索导游专业的奥秘:从课程设置到服务方向!

1、从课程设置到服务方向，为你一一揭秘专业课程大揭秘导游专业的核心课程包括旅游概论、地理、英语口语、普通话以及现代礼仪等内容。这些课程将帮助你提升导游专业技能，成为优秀的导游。专业服务方向毕业后，你将面向渝东南及武陵山地区的多个岗位，如导游、领队、旅行社管理、旅游景点景区开发与策划等。

2、导游相关学科基础和职业技能方面 学生将学习导游礼仪、服务技能。语言学，旅游心理学，传媒学等相关学科。导游礼仪非常重要，学生需要对不同文化背景的游客有足够的了解，根据游客的文化习惯和宗教信们外理好游客之间的关系。信息技术方面 是近年来导游专业学习中越来越重要的一环。

3、兼职导游人员亦称业余导游人员，是指不以导游工作为其主要职业，而利用业余时间从事导游工作的人员。这类人员分为两种：一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员，另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社，领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。

4、导游国际旅游顾问方向旅游顾问是指从事向旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。旅游咨询师的职业定义是：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是现代旅游业中的专业复合型高级管理人才。

5、从职业角度来看，毕业生可以从事管理类职业和技术类职业。管理职业包括酒店经理、旅游景区管理者、旅行社总经理、市场部经理等。技术类职业包括旅游策划师、导游、营销策划师、客户服务经理等。课程设置 旅游管理专业的课程设置包括基础课程、专业核心课程和选修课程。

旅游职业技能怎么写

首先我认为在校期间，应该把自己的专业知识和专业技能掌握牢固，在此基础上，可适当的参加一些社会实践活动，是理论联系实际，在实践过程中不断的认识自我发展自我，同时还要多方面培养自己的兴趣爱好，多运动锻炼身体是自己有一个强健的体魄，因为这是做一个好导游的前提条件。

导游人员应掌握的法律法规知识有与及其经营有关的法律法规、与导游人员有关的法规、与消费者权益保护有关的法律法规、旅游服务质量方面的行业规章、导游服务质量方面的国家标准及旅游行业标准等。 旅游地理知识 这是导游讲解的主要素材之一，包括自然旅游资源的地理概貌、概况及其在地理方面的相关知识等。

附加技能：旅游从业者还需要具备一些附加技能，如语言能力、摄影技巧、营销策划、创意设计等。可以通过相关培训和实践积累，提高自己的综合素质。提升沟通能力 旅游行业是一个服务性、感性强的行业，需要与客人、同事、合作伙伴等多方进行沟通交流。

并把工作的感受尽可能的写出来。简历的措辞及设计要尽量简洁、引人注目，避免使用很长的句子。当然一些细节的东西更应该注意，比如错别字、句子不通顺都会给企业留下不好的印象。

服务技能 旅游从业人员需要具备多方面的服务技能，包括安全管理、语言沟通、餐饮服务、导游服务及突发事件应急处理等。安全管理 旅游从业人员应该具备基本安全管理能力，包括协助客人预防安全事故的发生，了解发生紧急事件时如何疏散，以及怎样才能避免小偷行窃等问题。