国家鼓励和支持发展什么教育和培训提高旅游从业人员素质

国家鼓励和支持发展什么教育和培训提高旅游从业人员素质介绍如下：国家鼓励和支持发展职业教育和培训提高旅游从业人员素质。任何人从事劳动都希望能够获得提升的机会与空间。对于常年为游客服务的导游人员而言，通过参加培训，不断提升自身素质，提高为旅游者服务的技能与水平，是其十分关心的事情。

根据《中华人民共和国旅游法》，国家鼓励和支持发展旅游（）和培训，提高旅游从业人员素质。

【答案】：正确。根据《中华人民共和国旅游法》第二十七条规定：国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高旅游从业人员素质。

法律分析：根据我国旅游法规定，国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，从而提高旅游行业的从业人员素质。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第二十七条　国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高旅游从业人员素质。

如何对旅游景区人员进行培训?

1、四是员工价值培训，只有企业与员工价值调整到相互吻合时，企业的活力才能更有效地显现。

2、加强旅游标准化知识宣传，提高认识，使全体员工充分认识培训的重要性。各部门积极组织，合理调配人员，做好协调配合工作，尽量减少因培训给工作带来的不利影响。培训结束后，培训人员要做出总结，培训过程及评估结果要存档和备案。考核综合成绩优异者，年底进行相应奖励。

3、保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训，规范管理旅游从业人员队伍，使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。确保旅游市场规范化、系统化，使安全生产落到实处。提高全县政务商务接待讲解水平。

旅游行业员工培训方案

挑战与机遇（小和尚下山）投入与收获（小雨点） 潮起潮落 万里长城永不倒 抓住机遇 松鼠避难 1解手扣 1木桶原理 1缩小包围圈.。。

培训时的考勤同日常工作考勤等同。所有培训均须考核。考核应在实施培训后，由讲师或办公室人员进行培训结果考核。1对表现优异的员工提供有关旅游课程的进修机会、给予额外奖金及晋升机会。1培训结束后，培训学员须填写培训报告，受训部门经理填写交由办公室归档。

培训课时：一天一天的课堂学习，半天情景模拟训练，半天老师的精彩授课，更有面对面互相分享与交流。

保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训，规范管理旅游从业人员队伍，使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。确保旅游市场规范化、系统化，使安全生产落到实处。提高全县政务商务接待讲解水平。

．行政制度：主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆 停放等。4．行为规范和礼仪知识：包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。5．安全教育：包括安全制度，消防设施的正确使用，安全提醒等。6．心态培训：工作心态培训，积极心态培训。

正文：优化培训方案 员工培训的重要性 员工在旅游业的成功中起着关键作用。因此，旅游企业必须增加培训预算，阐述培训与公司成果的直接关系，提高员工的技能和素质，并在一定程度上使员工参与公司的目标设定。此外，特别是在服务业中，实战演练和实验教育是必不可少的。

浅谈作为导游人员为什么要不断提高自身的文化修养

1、导游人员必须不断的提高自己的文化知识，做一名有较高文化修养的导游。导游的文化素养是影响带团水平差异的重要因素 一个好的导游员讲解质量和服务质量很重要，但本人觉得一个导游人员的文化素养更重要，它决定着导游服务质量的好坏，是导游人员提高导游带团水平的重要因素。

2、导游作为地方和国家文化的传播者，代表着一个地区和一个国家的形象，因此，他们需要不断提升自己的文化修养。

3、导游员的修养是多方面的，本节只就导游员必须具备的情操修养、道德修养、学风修养和文化修养四个方面作简单阐述。情操修养 情操是感情和操守相结合，不轻易改变的心理状态。生活在不同时代、不同社会的人具有不同的情操修养。

怎样进行旅游度假区导游的培训工作

1、分析一：旅游者初到异地：求安全心理、求新心理 ——要求导游合理安排，满足追新求异需要，转移注意力。分析二：旅游过程中：懒散心态、求全心理 ——要求导游集中精力，分析组织处理好各种问题。分析三：离开前：忙于个人事务，情绪波动较大 ——要求导游做好弥补补救工作。

2、提高服务质量：导游应该牢固树立服务意识，提高服务质量，让游客留下良好的印象。管理团队：作为导游，需要对团队成员进行有效管理，以确保团队的协作和默契度。维护形象：导游需要注意自身形象和仪态，给游客留下良好的印象，为旅游行业树立良好的形象。

3、按照《全国导游人员管理条例》的规定，你需要是一个健康的中国公民，年满十八岁，无犯罪记录，未被吊销过导游证。学历方面，具备高中文化或同等学历即可。接下来，你需要向当地旅游局的培训科咨询相关报名事宜。报名成功后，你会收到收据、资料和培训时间、地点、课程安排一览表。

4、他们的培训犹如蜻蜓点水。主要采取的方式就是跟团。俗话说“师傅领进门，修行靠个人”。跟团对新导游来说确实是件好事，可以熟悉景点，了解操作流程。但不要刻意的去模仿老导游的带团方式，以免弄巧成拙，画虎不成反类犬。因为每个人都有每个人的特点，每个导游都有自己带团的方式方法。